Europese gezondheidskaart (EHIC)

Gaat u met vakantie naar een verdragsland, dan hebt u tijdens dit verblijf recht op medisch spoedeisende zorg. U krijgt hiervoor van CZ een verdragsformulier (bijv. MN/- of TUR/111). De medische spoedeisende zorg die u in het verdragsland krijgt wordt dan vergoed volgens Nederlands tarief (marktconform tarief).

Waar geldt deze kaart?

Als u deze kaart laat zien, kunt u binnen de Europese Economische Ruimte (Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) en Zwitserland medisch noodzakelijke zorg krijgen. U hoeft geen geld voor te schieten. Buitenlandse behandelaars zoals artsen en specialisten weten dan dat hun rekening door CZ wordt betaald. Overigens kan het voorkomen dat sommige behandelaars (van buiten een ziekenhuis) de pas nog niet zullen accepteren. U moet dan zelf de rekening voorschieten. Later kunt u de rekening indienen bij CZ.

De vergoeding

De vergoeding die u krijgt met de EHIC, hangt af van de sociale ziektekostenverzekering in het land waar u zorg krijgt. Bent u bijvoorbeeld in Frankrijk en u hebt daar zorg nodig? Dan vergoedt CZ de zorg volgens de regels van de sociale ziektekostenverzekering in Frankrijk. Het kan daarom voorkomen dat niet alle kosten worden vergoed of dat u in dat land een eigen bijdrage moet betalen.

Geen EHIC?

U bent niet verplicht om een EHIC bij u te hebben. Bent u om welke reden dan ook niet in het bezit van een EHIC, dan moet u de kosten van behandeling voorschieten. Later kunt u uw rekening indienen bij CZ. Op dat moment gelden de regels en vergoedingen van de Nederlandse zorgverzekering. Ook dan kan het voorkomen dat de behandeling niet volledig wordt vergoed. Bijvoorbeeld omdat een deel van de behandeling niet onder de zorgverzekering valt.

Ziekenhuisopname in het buitenland

Een verblijf in een buitenlands ziekenhuis kan heel duur zijn. Bel in dat geval altijd CZ Helpline. Hiermee voorkomt u dat u het verblijf in een ziekenhuis zelf moet voorschieten. U bereikt de CZ Helpline via telefoonnummer +31 13 468 04 02 (normaal gesprekstarief). De CZ Helpline is 7 dagen per week en 24 uur per dag bereikbaar.

EHIC aanvragen

U kunt de EHIC kostenloos online aanvragen via www.ehic.nl. U hebt de kaart dan binnen 4 werkdagen in huis.

De kaart is een jaar geldig, tot en met 31 januari. U krijgt in het begin van het nieuwe jaar automatisch een nieuwe EHIC toegestuurd. Dit gebeurt in fases tot eind februari. Het kan zijn dat een van uw gezinsleden het nieuwe pasje eerder in huis heeft dan u. Mocht het zijn dat de EHIC onverhoopt nog niet binnen is voor 28 februari, dan kunt u uw oude Ehic-kaart meenemen samen met uw CZ Zorgpas. Vergeet u niet alsnog bij CZ een nieuwe EHIC aan te vragen. Op de achterkant van de CZ Zorgpas staat het telefoonnummer van de CZ Helpline +31 13 468 04 02 (normaal gesprekstarief). U kunt dit nummer altijd bellen in noodsituaties. Een verblijf in een buitenlands ziekenhuis kan heel duur zijn. Bel in dat geval altijd CZ Helpline. Hiermee voorkomt u dat u het verblijf in het ziekenuis zelf moet voorschieten.

EHIC in Australië

Nederlandse verzekerden hebben bij tijdelijk verblijf in Australië recht op spoedeisende medische zorg. Gaat u naar Australië, dan moet u zich direct bij aankomst met de EHIC melden bij een Medicare kantoor. U krijgt dan een Medicare card, waarmee u kosteloos geneeskundige hulp in Australië krijgt.

EHIC in plaats van uw CZ Zorgpas

De CZ zorgpas is geen identificatiemiddel. Het is een pasje waarmee u kunt aantonen dat u bij CZ verzekerd bent. Deze pas alleen geeft geen recht op zorg, samen met een inschrijving bij CZ hebt u wel recht op zorg. De EHIC die CZ uitgeeft is een combinatie van de CZ Zorgpas en EHIC in één pas. De voorkant is een CZ Zorgpas zonder geldigheidstermijn. De achterkant is een EHIC met een beperkte geldigheid. Als u eenmaal een EHIC hebt aangevraagd, dan verlengt CZ deze ieder jaar vanzelf. De EHIC is persoonsgebonden en moet daarom voor elk gezinslid apart worden aangevraagd.

Gooi na het verloop van de geldigheidstermijn uw EHIC niet weg voordat u een nieuwe EHIC hebt ontvangen. Krijgt u geen nieuwe EHIC (om wat voor reden dan ook), bewaar dan uw pasje als CZ Zorgpas en vraag via CZ een nieuwe EHIC aan.

U heeft dus geen 2 pasjes nodig. Als u een nieuwe EHIC hebt ontvangen, kan u uw oude pasje wegdoen.