Bijzondere afspraken met ziekenhuizen

Orthopedisch Centrum Máxima

Om de wachttijden voor orthopedische ingrepen als heup-, knie en schouderbehandelingen terug te dringen, heeft CZ speciale afspraken gemaakt met het Orthopedisch Centrum Máxima in Eindhoven. In het Orthopedisch Centrum Máxima kunt u binnen twee weken terecht op de polikliniek. De behandeling vindt meestal na ongeveer drie weken plaats. Behandelingen en operaties worden in overleg met u gepland op de data die u het beste uitkomen. Het centrum kan u garanderen dat u op een efficiënte en klantvriendelijke manier wordt geholpen. Uiteraard kunt u ook rekenen op zorg van goede kwaliteit. Het Orthopedisch Centrum Máxima is gevestigd in Eindhoven op het terrein van het Máxima Medisch Centrum.

Medisch Centrum Parkstad

Bij staaroperaties en amandelen bij kinderen is onder meer afgesproken dat mensen uit het verzorgingsgebied van het ziekenhuis met de ‘CZ-mobiel’ thuis worden opgehaald (indien zij dit willen) en weer naar huis worden gebracht. Voor mensen die met eigen vervoer komen, wordt een gratis parkeerplaats dicht bij de ingang vrijgehouden.

St. Anna Ziekenhuis

In het St. Anna Ziekenhuis in Geldrop krijgt u garantie op een heup- of knieoperatie. Patiënten die een heup- of knieoperatie ondergaan in het St. Anna Ziekenhuis in Geldrop en bij CZ zijn verzekerd, krijgen voortaan garantie op de operatie. Concreet komt de garantieafspraak er op neer dat de orthopeden met zoveel vertrouwen deze operaties verrichten en zo zeker zijn van de kwaliteit van de implantaten, dat het ziekenhuis de zorgverzekeraar de garantie durft te geven dat bij voortijdige slijtage van een prothese de hersteloperatie en het nieuwe implantaat geheel voor rekening van het ziekenhuis komen. Er zijn garantietermijnen van 7 tot 15 jaar afgesproken.

ZorgSaam Ziekenhuis

Patiënten die een heup- of knieoperatie ondergaan in het ZorgSaam ziekenhuis in Terneuzen en bij CZ zijn verzekerd, krijgen voortaan garantie op de operatie. Concreet komt de garantieafspraak erop neer dat de orthopeden met zoveel vertrouwen deze operaties verrichten en zo zeker zijn van de kwaliteit van de implantaten, dat het ziekenhuis de zorgverzekeraar de garantie durft te geven dat bij voortijdige slijtage van een prothese de hersteloperatie en het nieuwe implantaat geheel voor rekening van het ziekenhuis komen. Er zijn garantietermijnen van 7 tot 15 jaar afgesproken.

Erasmus Medisch Centrum

Het Erasmus Medisch Centrum is zo zeker van zijn succesvolle aanpak dat CZ als eerste verzekeraar garantie heeft geregeld bij een operatie met een niersteenvergruizer. Als de patiënt bij eventuele ontdekking van ´reststeen´ binnen een half jaar terug moet voor een extra behandeling, dan doet het ziekenhuis dit gratis.

'Reststeen'

Veel andere ziekenhuizen brengen voor het verwijderen van ´reststeen´ meestal nog een keer de behandeling in rekening. In veel ziekenhuizen moet in 60 procent van de gevallen patiënten opnieuw worden behandeld na ontdekking van ´reststeen´. In het Erasmus MC is dat slechts 30 procent.
Het Erasmus MC schrijft de betere resultaten toe aan een zwaardere dosering bij de vergruizing op haar eigen vaste niersteenvergruizer. Dat is mogelijk omdat er steeds direct een anesthesist beschikbaar is.
CZ heeft met het Erasmus MC ook afgesproken dat patiënten binnen 5 dagen terecht kunnen voor een eerste bezoek aan de polikliniek. Als duidelijk is dat nierstenen moeten worden verwijderd, dan kan de ingreep binnen 10 werkdagen plaatsvinden.
CZ verwacht dat snel meer ziekenhuizen garantieafspraken willen maken.

Jeroen Bosch Ziekenhuis

Zorgverzekeraar CZ heeft voor vier grote regio’s in Brabant en Gelderland het Jeroen Bosch Ziekenhuis in Den Bosch aangewezen als exclusief voorkeursziekenhuis voor prostaatoperaties. Het Jeroen Bosch Ziekenhuis werkt daarbij met een operatierobot.
CZ heeft hiertoe besloten omdat operaties volgens deze nieuwe techniek veel voordelen hebben voor de patiënt. Operaties met behulp van de robot zijn erg kostbaar en vergen de nodige ervaring van de medische specialist. Het Jeroen Bosch Ziekenhuis beschikt over zeer ervaren urologen die deze operaties regelmatig doen waardoor de kans op complicaties kleiner is. Het Jeroen Bosch Ziekenhuis is het eerste niet-academische ziekenhuis in Nederland, dat gebruik maakt van robotchirurgie. Doordat CZ niet bij elk ziekenhuis deze operaties inkoopt, kunnen andere ziekenhuizen dergelijke dure investeringen achterwege laten en zich richten op andere bijzondere behandelingen. Zo kunnen zorgpremies doelmatiger worden ingezet en kan door concentratie van specifieke medische kennis en ervaring de kwaliteit van de zorg verder verbeteren.

Kindvriendelijke ziekenhuizen

CZ wil samen met Stichting Kind en ziekenhuis zo snel mogelijk meer ziekenhuizen in Brabant, Zeeland en Limburg kindvriendelijk laten werken. Ziekenhuizen die kindvriendelijk zijn, worden beloond met een speciaal keurmerk: de Smiley. Ook ziekenhuizen die goed hun best doen om kindvriendelijker te worden, krijgen een beloning: de OpstapSmiley. In het overzicht kunt u zien welke ziekenhuizen al een Smiley of OpstapSmiley hebben verdiend voor de kinderafdeling, kraamafdeling of dagbehandeling.

MeerJarenAfspraak voor CZ en Laurentius Ziekenhuis

CZ en het Laurentius Ziekenhuis in Roermond hebben afspraken op het gebied van kwaliteit, prijs, toegankelijkheid en continuïteit van de zorg vastgelegd in een MeerJarenAfspraak met een looptijd van drie jaar , van 2009 tot en met 2011. Doel van het project is om samen te werken aan klantvriendelijke zorg, goede kwaliteit en gunstige tarieven. Het gaat hierbij om zorg uit het zogenaamde B-segment (34 procent van alle behandelingen), het segment waarbij het ziekenhuis met zorgverzekeraars mag onderhandelen over de prijs.

Kwaliteit
Kwaliteit is een belangrijke pijler van het afgesloten partnership, gezamenlijk kan kennis gedeeld worden over goede kwaliteitszorg. Deze afspraak is het gevolg van intensieve kwaliteitsgesprekken tussen specialisten van Laurentius en een onderhandelingsteam van CZ. Voor Laurentius betekent dit een erkenning van de kwaliteit die geboden wordt. CZ wil met dit initiatief bereiken dat meer openheid over de kwaliteit van de geleverde prestaties van het ziekenhuis wordt gegeven. Dit is een belangrijke voorwaarde om te komen tot effectieve inkoop van ziekenhuiszorg. Door vaste prijsafspraken over meerdere jaren en heldere afspraken over toegangstijden voor een aantal ingrepen (zoals heup, knie, meniscus, galblaas, cataract, spataderen, liesbreuk, borstkanker, amandelen) in een project over meerdere jaren te gieten, komt tijd vrij voor andere zaken. Inhoud en kwaliteit van de zorg zullen op deze manier nog meer aandacht en tijd krijgen.

Patiënt centraal
De patiënt krijgt specifiek inzicht in de kwaliteit van Laurentius door de weergave van een groot aantal behandelingen op de website van CZ in ‘Zoek een dokter’. Zo kan de patiënt makkelijker keuzes maken. Een van de uitgangspunten is dat beter wordt ingespeeld op de individuele wensen van patiënten in hun behoefte aan informatie over de kwaliteit van zorg en de service rondom de zorgverlening.