Spoedeisende hulp op vakantie
Wat doet u als u in het buitenland naar een arts of ziekenhuis moet? Met een goede zorgverzekering van CZ krijgt u snel de hulp die u nodig hebt. Verder kunt u met uw CZ Zorgpas in Oostenrijk, Mallorca, Menorca en Polen ook bij zorginstellingen terecht waar CZ afspraken mee heeft gemaakt. Neem hiervoor wel eerst contact op met CZ.
Spoedhulp
Als u in het buitenland snel medische hulp nodig hebt, biedt CZ verschillende mogelijkheden:
-
Bel de CZ Helpline: +31 13 468 04 02. Deze is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. U krijgt van een Nederlandse verpleegkundige (met soms de hulp van een arts) advies en informatie. Bijvoorbeeld over het dichtstbijzijnde ziekenhuis.
-
Met de applicatie CZ Reishulp (Android
/ Apple
) op uw mobiel belt u snel verschillende servicenummers, bijvoorbeeld de alarmcentrale.
-
Vraag een Europese gezondheidskaart (EHIC) aan als u naar het buitenland gaat. Met de EHIC hoeft u de rekening niet eerst zelf te betalen. Deze wordt direct doorgestuurd naar CZ. Meer over EHIC.
Speciale afspraken in Oostenrijk, Mallorca, Menorca en Polen
In een aantal toeristische gebieden in Oostenrijk, Mallorca, Menorca en Polen heeft CZ met een aantal ziekenhuizen speciale afspraken gemaakt over spoedeisende hulp. U kunt daar terecht met uw CZ Zorgpas. U krijgt dan geen rekening. De ziekenhuizen regelen de betaling rechtstreeks met CZ. Als u eigen risico moet betalen voor deze zorg, dan ontvangt u hiervan wel een rekening.
Bekijk de lijst met gecontracteerde ziekenhuizen in Oostenrijk
Hebt u spoedeisende hulp nodig in Mallorca of Menorca?
Dan belt u met Red Asistencial Juaneda via +34 900 112 113.
U krijgt een Engelstalige medewerker aan de lijn die u vertelt in welk ziekenhuis in de buurt u terechtkunt.
Hebt u spoedeisende hulp nodig in Polen?
Dan belt u met +48 77 427 34 00.
