CZ Zorgservice: persoonlijk advies over diabetes

De medewerkers van CZ Zorgservice wijzen u graag de weg. Hebt u bijvoorbeeld vragen over de CZ Diabetespas of wilt u meer weten over kortingsregelingen voor hulpmiddelen bij diabetes (zoals teststrips)? Belt u dan met de CZ Zorgservice. Telefoonnummer (013) 594 91 10.

CZ Diabetesloket

Wilt u uw (toekomstige) verzamelmachtiging die te maken heeft met diabetes in één keer geregeld hebben? Belt u dan met (013) 594 91 10. CZ Zorgservice regelt het voor u. Op deze manier hoeft u niet steeds opnieuw aan te geven dat u diabetes hebt, alles wordt vanuit één centrale plaats voor u in orde gemaakt.

Wegwijzer in de zorg

Hebt u hulp nodig bij het vinden van bijvoorbeeld een podotherapeut of een (andere) specialist? Of wilt u informatie over lotgenotengroepen en patiëntenverenigingen waar u met uw verhaal terecht kunt? CZ Zorgservice wijst u graag de weg.

Klachtbehandeling

Een klacht over uw huisarts (of internist) die u behandelt? Deze kunt u kenbaar maken aan CZ Zorgservice. Stel, u vindt dat uw dokter nooit eens rustig de tijd neemt om naar uw verhaal te luisteren. Of u hebt het gevoel niet serieus genomen te worden. Dan zit u in een ongemakkelijke situatie. Het is voor u misschien niet duidelijk hoe u hiermee verder moet. U kunt bij CZ aankloppen met dit soort klachten. We begeleiden u, zodat de klacht op de juiste manier op de juiste plek komt.

Vragen over ziekten en behandeling

Voor vragen over diabetes kunt u ook terecht bij de CZ Zorgservice. De verpleegkundigen staan u graag te woord. Ook kunt u, gratis, uw vraag per e-mail voorleggen aan de CZ e-deskundigen zoals de diabetesverpleegkundige, diëtiste, oogarts of apotheker.

CZ Klantenservice

Hebt u vragen over het doorgeven van een wijziging, een rekening van uw arts, een afschrijving van uw rekening door CZ of een vergoeding: dan kunt u terecht bij CZ Klantenservice via 0900 0949 (lokaal tarief).