Corporate Governance

CZ vindt goed ondernemingsbestuur erg belangrijk. Openheid over je ondernemingsbestuur en daarop afgerekend durven te worden zijn de sleutels tot een succesvolle en betrouwbare onderneming. We dragen deze missie op onderstaande manieren uit.

Corporate Governance Principes Verzekeraars

CZ houdt zich aan de Corporate Governance Principes Verzekeraars. De twee belangrijke principes hieruit zijn:

1. De klant staat centraal.

2. De leden van de Raad van Bestuur oefenen hun functie op een zorgvuldige, deskundige en integere manier uit. Ze nemen daarbij de relevante wet- en regelgeving, codes en reglementen in acht.

Om aan de verplichtingen uit de code te voldoen, heeft de Raad van Bestuur van CZ op 18 oktober 2011 een moreel ethische verklaring getekend.

Code voor de zorgverzekeraar

Verder leeft CZ de Code voor de zorgverzekeraar na. Deze code geeft aan wat de branche van zorgverzekeraars als juist gedrag ziet. Zo kunnen verzekerden, zorgverleners en andere belanghebbenden kunnen hieraan het gedrag van de zorgverzekeraartoetsen.

Wettelijk kader

Het wettelijk kader voor informatieverplichtingen, transparantiebepalingen en goed ondernemingsbestuur bestaat uit onder andere de Zorgverzekeringswet, Wet op het financieel toezicht en de Wet marktordening gezondheidszorg.

In de Zorgverzekeringswet zijn de spelregels opgenomen voor het verkopen van zorgverzekeringen. Denk hierbij aan voorschriften over acceptatie van verzekerden en de inhoud van verzekeringen.

Het toezicht op grond van de Wet financieel toezicht is onder te verdelen in prudentieel toezicht en gedragstoezicht. Het prudentiele toezicht ziet toe op de soliditeit (degelijkheid) van ondernemingen en wordt uitgevoerd door De Nederlandsche Bank (DNB). Het gedragstoezicht is gericht op hoe het bedrijf met zijn klanten omgaat en wordt uitgevoerd door de AFM.

De Wet marktordening gezondheidszorg is gericht op verbetering van de marktwerking in de zorg.

Missie van Compliance

CZ wil met compliance het vertrouwen dat de klant in CZ heeft bevorderen en veiligstellen. We gaan met compliance daarbij uitdrukkelijk verder dan het voldoen aan de vergunningvereisten van DNB. Om dit te kunnen uitdragen hebben we het volgende mission statement geformuleerd:

CZ is een verzekeraar die door middel van naleving van wet- en regelgeving en de eigen gedragsregels, waarin de waarden en normen van de organisatie tot uitdrukking komen, de integriteit van het bedrijf en de medewerkers wil waarborgen.