Wat als ik een zorgnota niet vertrouw?

Zorg in Nederland wordt steeds duurder. Wat doen wij als CZ om onnodige zorgkosten terug te dringen? En wat kunt u er zelf aan doen?

Betere afspraken

Wat mag een behandeling kosten? En kan het echt niet goedkoper? We maken met zorgverleners heldere afspraken over de vergoeding die ze krijgen voor geleverde prestaties. Neem bijvoorbeeld medicijnen. Er zijn grote prijsverschillen tussen verschillende merken medicijnen. Terwijl de werkzame stof vaak dezelfde is. We onderhandelen met apothekers over welk medicijn we vergoeden. Daarom krijgt u nu soms een ander merk medicijnen. Die werken net zo goed, maar zijn wel goedkoper.

Fouten in declaraties opsporen

Onjuiste rekeningen in de zorg kosten onze samenleving vele miljoenen per jaar. Zorgverleners of patiënten declareren soms meer kosten dan in werkelijkheid zijn gemaakt. Of declareren behandelingen die nooit zijn uitgevoerd. Per ongeluk of met opzet. We besteden veel aandacht aan het opsporen van fouten in declaraties.

En u? Wat kunt u besparen?

Waarschijnlijk controleert u altijd even uw supermarktbonnetje of garagenota. Als u dat nu ook doet met uw zorgnota's dan voorkomt u dat foutieve rekeningen worden betaald. En helpt u mee om de Nederlandse zorg betaalbaar te houden. In het eerste jaar dat CZ dit geautomatiseerd mogelijk heeft gemaakt, zijn er al 30.000 meldingen gedaan door verzekerden. Niet alle meldingen leiden tot een correctie in een declaratie, maar geven ons inzicht in eventuele onduidelijkheden voor verzekerden en zorgverleners. Wij gebruiken dit weer ter verbetering van onze diensten.

Meld verdachte nota's

Vertrouwt u een rekening niet? Laat het ons weten via Mijn CZ.

Bel ons

CZ Klantenservice

088 555 77 77
Maandag t/m vrijdag 8:00 - 21:00 uur
Zaterdag 10:00 - 14:00 uur

Stel uw vraag via WhatsApp

06 13 65 19 50
Binnen 4 uur antwoord.
We appen op werkdagen tussen 8:30 uur en 17:30 uur.

Stuur uw vraag

Hebt u vragen? We helpen u graag.

Stuur uw vraag