Hoe u een keukentafelgesprek regelt bij uw gemeente

Meneer Leenders kan de zorg voor zijn vrouw niet meer aan. We helpen hem ondersteuning te vragen bij de gemeente. De eerste stap: het regelen van een keukentafelgesprek.

Helga Neessen – 14 juni 2016

Hulp bij huishoudelijke taken 

Donderdagavond, na een drukke werkdag, zit ik op de bank. Ik denk terug aan het gesprek met meneer Leenders vanochtend. Hij zorgt voor zijn vrouw. Zij heeft een 3 jaar geleden een herseninfarct gehad en heeft sindsdien veel zorg en begeleiding nodig. Meneer heeft tot nu alle zorg en begeleiding op zich genomen. Dit wordt steeds zwaarder voor hem. Hij wordt immers ook al een dagje ouder. Ook de huishoudelijke taken worden steeds zwaarder. Hoe kan hij dit allemaal regelen?

CZ kan u helpen zorg te regelen bij uw gemeente

Voor mevrouw regelde ik dat volgende week een wijkverpleegkundige van een thuiszorgorganisatie langskomt. Zij kan dan een indicatie stellen. Op basis van deze indicatie kan thuiszorg ingezet worden om mevrouw te helpen bij het wassen en aankleden.

Welke ondersteuning biedt de gemeente?

Om meneer te ontlasten wilde hij graag dat mevrouw twee keer per week naar een dagopvang zou gaan. Bij de huishoudelijke taken zoekt hij ondersteuning. Zowel de dagopvang en de begeleiding kunnen aangevraagd worden bij de gemeente. Die zorg gaat dus niet via uw zorgverzekeraar, maar als CZ Zorgteam kunnen we wel helpen bij het regelen. 

Hoe vraag ik ondersteuning bij de gemeente aan?

Voor meneer is het allemaal erg onduidelijk hoe hij het een en ander moest regelen. Hij is niet de enige. Daarom zet ik graag voor u op een rijtje hoe u ondersteuning aanvraagt bij uw gemeente. 


1. Melding bij Wmo-loket

  • De procedure start met een melding bij het Wmo-loket van uw gemeente. Dit kunt u zelf doen of laten doe door iemand die u ondersteunt. De gemeente stuurt u een bevestiging van uw melding en zal u wijzen op de mogelijkheid van gratis cliëntondersteuning. 

2. Voorbereiding

  • Nadat de melding is gedaan, is uw gemeente verplicht om een gedegen onderzoek te doen naar de vraag en de situatie. Dit onderzoek wordt meestal gedaan in de vorm van een keukentafelgesprek. Voordat het keukentafelgesprek plaatsvindt, hebt u de gelegenheid om een persoonlijk plan in te dienen. Dit is niet verplicht maar wel raadzaam. Bij het indienen van een persoonlijk plan is de gemeente namelijk verplicht om dit plan ook te betrekken bij het gesprek. 

3. Het keukentafelgesprek

  • De gemeente gaat met u in gesprek. De gemeente is verplicht om alle mogelijkheden te benoemen, ook de mogelijkheid voor een persoonsgebonden budget (PGB). 
  • Tijdens het gesprek kijkt de gemeente als eerste wat u zelf nog kunt of welke hulp u kunt krijgen uit uw sociaal netwerk. Pas daarna kijkt de gemeente welke voorzieningen ze kan inzetten. 
  • De Wmo-consulente van de gemeente maakt na het gesprek een verslag. Dit verslag dient uiterlijk binnen zes weken na de melding gereed te zijn.

4. Na het gesprek 

  • Na het gesprek kunt u de gemeentelijke voorziening aanvragen.
  • Het college van Burgemeester en Wethouders neemt binnen twee weken een besluit op de aanvraag van de maatwerkvoorziening.
  • Als u het niet eens bent met de beslissing, dan bestaat de mogelijkheid van bezwaar en beroep.

Voor meneer en mevrouw Leenders staat inmiddels een keukentafelgesprek gepland. Ik verwacht dat er vanuit de gemeente ondersteuning geboden kan worden. Veel succes met het gesprek meneer Leenders!

Meer weten over hoe u een keukentafelgesprek kunt regelen? Bel ons.


Helga Neessen

Tips van de mantelzorgmakelaar

Mantelzorgmakelaars Helga, Loes en Marga komen dagelijks bij mantelzorgers en hun naasten thuis. Zij helpen hen bij het regelen van zorg. Hier delen zij hun ervaringen en tips met u.

Lees alle tips

Bel ons

CZ Zorgteam

(013) 594 91 10
Uw gebruikelijke beltarief
Maandag t/m vrijdag
8:30 - 17:30 uur

Waarbij helpt het CZ Zorgteam?

U kunt bij het CZ Zorgteam terecht voor uitleg over regelingen, voor ondersteuning of voor vragen die met uw persoonlijke situatie te maken hebben.

CZ Zorgteam