Ambulancezorg
Bij ambulancezorg is meestal sprake van spoed. Het maakt niet uit waar u woont of verblijft: een ambulance moet op tijd zijn. CZ vergoedt niet alleen de kosten van ambulancevervoer. We zorgen er ook voor dat spoedhulp op tijd komt en kwalitatief goed is.
Waar moet ik op letten?
CZ heeft in Nederland met alle ambulancediensten overeenkomsten gesloten. De meldkamer bepaalt of een ambulance nodig is en of het om een spoedgeval gaat. Binnen elke regio in Nederland is een meldkamer. Dit gaat als volgt:
-
U belt 112. Of uw arts of specialist doet dit voor u.
-
Nadat de centralist in de meldkamer vastgesteld heeft of inderdaad vervoer per ambulance mogelijk is en de mate van urgentie heeft vastgesteld roept deze de dichtstbijzijnde beschikbare ambulance op.
-
Gaat het niet om spoed, dan heet dit ‘besteld vervoer’. Dit moet altijd via uw arts of specialist worden gedaan bij de meldkamer.
Afspraken over kwaliteit
CZ zorgt ervoor dat:
-
spoedeisende hulp in alle regio's zo snel mogelijk beschikbaar is;
-
ambulancepersoneel goed opgeleid is;
-
medische behandelingen in de ambulance verantwoord worden gedaan. In het ziekenhuis vindt de vervolgbehandeling plaats.
Meer weten?
Wilt u meer weten over de afspraken die CZ met ambulancevervoerders maakt? Bekijk dan ons zorginkoopbeleid.
