Goed voorbereid op reis
Vervelend als u of een reisgenoot in het buitenland opeens medische hulp nodig heeft. Vooral als u niet weet waar u terecht kunt of als u niet goed verzekerd bent. Goed voorbereid op reis gaan, betekent dat u ook goed voorbereid bent op eventuele tegenvallers. CZ helpt u op weg.
Europese gezondheidskaart (EHIC)
Hebt u tijdens uw vakantie plotseling zorg nodig? Met een Europese gezondheidskaart (EHIC) toont u in het buitenland aan dat u verzekerd bent en recht hebt op medisch noodzakelijke zorg. Met deze kaart weten dokters, ziekenhuizen, apothekers en andere zorgverleners dat hun rekening betaald wordt door CZ. U hoeft dan geen geld voor te schieten.
Ben u bijvoorbeeld in Frankrijk en hebt u daar zorg nodig? Dan vergoedt CZ de zorg volgens de regels in Frankrijk. De rekening wordt direct doorgestuurd naar CZ. Geldt het desbetreffende land een eigen bijdrage, dan wordt deze niet via EHIC vergoed, maar moet u die zelf betalen.
De EHIC is bedoeld voor iedere CZ verzekerde die vaak op vakantie gaat of regelmatig in het buitenland verblijft. De kaart is geldig in alle landen van de EU, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland, Zwitserland en Australië. Een compleet overzicht vindt u op EHIC.nl.
De EHIC pas is gratis en 3 jaar geldig.
U kunt de EHIC online aanvragen
Houdt u rekening met de volgende gebruiksvoorwaarden:
-
De EHIC is strikt persoonlijk. U mag de pas dus niet uitlenen. In sommige landen moet u zich identificeren om de EHIC te kunnen gebruiken.
-
De EHIC is bedoeld voor medisch noodzakelijke hulp bij tijdelijk verblijf in het buitenland. U mag de pas dus niet gebruiken bij permanent verblijf in het buitenland, of om naar het buitenland te reizen met het doel daar zorg te verkrijgen.
-
De EHIC pas is alleen geldig zolang u verzekerd bent bij CZ. Wordt in Nederland uw zorgverzekering opgeschort of beëindigd, dan mag u de EHIC niet meer gebruiken.
Als dit wel gebeurt, heeft CZ het recht de gedeclareerde kosten op de kaarthouder te verhalen.
CZ Reishulp - een handige app voor uw mobiel
Welk nummer belt u als u in het buitenland iets overkomt? Met de CZ Reishulp hebt u alle nood- en alarmnummers en uw polisgegevens direct bij de hand. Bijvoorbeeld telefoonnummers van:
-
De alarmdienst van het land waar u bent (politie, brandweer en ambulance)
-
De alarmcentrale van uw verzekeraar (reis- of autoschadeverzekeraar of autopechservice)
-
De CZ Helpline voor medisch advies
-
De Nederlandse ambassade
-
Het telefoonnummer om uw bankpas te blokkeren
De CZ Reishulp is een mobiele applicatie voor smartphones zoals de Apple iPhone, iPad of mobiele telefoons met het Android besturingssysteem.
U kunt de CZ Reishulp gratis downloaden via de volgende app stores:
CZ Helpline - 24 uur per dag bereikbaar
Hebt u op reis een gezondheidsvraag, maar is er geen haast bij? Bel dan met de CZ Helpline: +31 13 468 04 02. Deze is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.
U krijgt een Nederlandse verpleegkundige aan de telefoon die u adviseert. Bijvoorbeeld of u naar een arts moet of bij welke arts of in welk ziekenhuis in de buurt u terechtkunt. Zo hoeft u zelf niet te zoeken naar de beste oplossing. Wordt u onverwacht opgenomen in een ziekenhuis? Bel dan altijd zo snel mogelijk de CZ Helpline. De CZ Helpline regelt dan voor u een garantieverklaring, zodat u niet zelf de kosten hoeft voor te schieten.
Vaccinatiewereldbol
Gaat u naar een tropische bestemming en wilt u weten welke vaccinaties u nodig hebt? Met onze vaccinatie-wereldbol hebt u snel inzicht in de gezondheidsrisico’s van het land waar u naar toe gaat. De vaccinatie-wereldbol geeft advies wat u kunt doen om ziektes te voorkomen.
Laat u ook persoonlijk adviseren. Bijvoorbeeld door uw huisarts.
