CZ Zorgadvies Oncologie

Eén aanspreekpunt voor uw vragen over kanker

Als bij u of bij iemand in uw naaste omgeving kanker wordt geconstateerd, komt er veel op u af. De ziekte zelf en de behandeling kunnen uw leven op z'n kop zetten. Het ingewikkelde medische traject dat volgt maakt het er niet makkelijker op. CZ ondersteunt u zo goed mogelijk, onder andere met CZ Zorgadvies Oncologie.
U kunt er terecht voor advies over in welk ziekenhuis u de beste zorg kunt vinden, hoe u een second opinion kunt aanvragen of op welke vergoedingen u recht hebt. Wist u bijvoorbeeld dat de afhandeling van ziektekosten in het buitenland echt anders is geregeld dan in Nederland? Voorkom vervelende kosten achteraf en neem voordat u uitwijkt naar zorg in het buitenland eerst contact op met CZ Zorgadvies Oncologie.

Hoe werkt het?

Het werkt heel simpel: u hebt een vraag en een ervaren verpleegkundige kijkt samen met u wat in uw situatie nodig is. U hoeft uw verhaal niet telkens opnieuw te vertellen of naar andere afdelingen binnen CZ te bellen. CZ Zorgadvies Oncologie blijft uw aanspreekpunt. Zo kunt u zich volledig richten op uw behandeling en herstel. Bel met (013) 594 91 10.

Second opinion

Wilt u een tweede advies over de gestelde diagnose of de behandeling die uw specialist heeft voorgesteld?
CZ Zorgadvies Oncologie helpt u bij het vinden van een specialist die een tweede mening (second opinion) kan geven. Als CZ-verzekerde kunt u er zelfs voor kiezen uw medisch dossier naar een internationale topspecialist te sturen. Deze specialisten werken wereldwijd samen onder de naam Best Doctors®.

Terminale zorg

Het is mogelijk dat u of iemand in uw naaste omgeving terminale zorg nodig heeft in de laatste levensfase. Mensen die ongeneeslijk ziek zijn, willen in sommige gevallen het liefst thuis sterven, in de eigen vertrouwde omgeving blijven met dierbaren om hen heen. Eén telefoontje van de huisarts naar CZ Zorgadvies Oncologie is voldoende om alle machtigingen voor terminale zorg te regelen (die door CZ wordt vergoed). U kunt bellen met (013) 594 91 10.

CZ Zorgadvies Oncologie is op werkdagen van 8.30 uur tot 17.30 uur bereikbaar via telefoonnummer (013) 594 91 10. Of via e-mail: zorgservice@cz.nl De verpleegkundigen staan u graag te woord.

Ook advies over beste zorg blaasverwijderingsoperaties

Na borstkankerzorg heeft CZ ook een kwaliteitsnorm voor blaasverwijderingsoperaties vastgesteld. CZ wil verzekerden de weg wijzen naar goede en de beste zorg voor blaasverwijdering. Verzekerden kunnen hiervoor terecht op www.cz.nl/blaasverwijdering, waar meer informatie over het selectief inkoopbeleid is te vinden. Ook staat hier een overzicht met de prestaties van de verschillende ziekenhuizen op het gebied van blaasverwijderingsoperaties.
U kunt ook persoonlijk advies inwinnen. De verpleegkundigen bij CZ Zorgadvies Oncologie kunnen adviseren over aan welke criteria ziekenhuizen voldoen en informeren over welke ziekenhuizen in de visie van CZ het het best of goed doen, welke volgens CZ nog beter kunnen en met welke ziekenhuizen CZ per 2012 voor blaasverwijdering geen zaken meer doet.