Plan een videogesprek met een interventie-expert

U kunt al binnen 48 uur terecht bij één van onze interventie-experts. Plan uw afspraak dus vandaag nog in de handige afsprakenkalender.

Plan een videogesprek

Videobellen stap voor stap

Het maken van een afspraak en het videobellen is heel eenvoudig.

  1. Kies datum en tijd

    Kies in de reserveringskalender een datum en tijd

  2. U ontvangt een code

    U ontvangt een e-mail met een beveiligde link en een persoonlijke code

  3. Klik op de beveiligde link

    Op het tijdstip van de afspraak klikt u op de beveiligde link en voert u uw persoonlijke code in

  4. Uw gesprek start

    Daarna start het videogesprek met de interventie-expert vanzelf

De voordelen van videobellen

  • Binnen 48 uur, waar en wanneer u wilt
  • Nét zo persoonlijk
  • Beveiligde verbinding, dus privé
  • Ook mensen op andere locaties kunnen deelnemen

Veelgestelde vragen over videobellen

Videobellen kan waar en wanneer u maar wilt en het is net zo persoonlijk als een ‘gewoon’ gesprek. Ook collega’s die zich ergens anders bevinden kunnen deelnemen. Wilt u elkaar een overzicht of presentatie laten zien? Dat kan eenvoudig door het scherm te delen. Videobellen werkt bovendien via een beveiligde verbinding. Uw privacy is dus gewaarborgd.

Het enige dat u nodig heeft is een computer, laptop, desktop, tablet of telefoon met webcam. En een goede wifi-verbinding of 3G-/4G-dekking.

De gesprekken zullen verlopen via Teams tussen CZ - klant/intermediair.

In de bevestigingsmail van het videogesprek staat een link voor het wijzigen van de afspraak. Daarmee kunt u de afspraak opnieuw inplannen of annuleren.