Dag en nacht een luisterend oor

Heeft u behoefte aan een luisterend oor? Bij de Luisterlijn kunt u dag en nacht anoniem praten over wat u bezighoudt. Vrijwilligers luisteren met tijd en aandacht naar uw verhaal. Via de telefoon, chat of e-mail.

Persoon op de bank

Waarvoor kunt u terecht bij de Luisterlijn?

U kunt bellen, chatten of mailen met de luisterlijn over vrijwel alles dat u bezighoudt. De vrijwilliger luistert zonder oordeel en denkt met u mee. Bijvoorbeeld als u:

  • Zich alleen voelt of zorgen heeft
  • Met iemand wil praten over wat u meemaakt
  • Behoefte heeft aan aandacht en begrip
  • Even uw gedachten op een rij wil zetten

"Ik voelde me begrepen en er werd geen oordeel gegeven over wat ik vertelde. Ik hoop dat degene met wie ik sprak zich realiseert hoeveel verschil hij heeft gemaakt. Niet alleen voor mij, maar voor zoveel mensen."

Praat met de Luisterlijn

Bij de luisterlijn kunt in alle rust uw verhaal delen. De luisterlijn is geen vervanging voor medische of psychische zorg, maar een plek waar u gehoord wordt. Anoniem, met tijd en aandacht.

Ga naar de Luisterlijn
  • Een plek waar u gehoord wordt
  • 24/7 per telefoon, chat of mail bereikbaar
  • Anoniem

Zorgen voor elkaar begint met luisteren

Goed zorgen voor elkaar gaat ook over oprechte aandacht. Door écht te luisteren, kunt u al een verschil maken. Deze tips helpen u op weg:

  • Laat de ander uitspreken
    Wees u bewust van de neiging om te onderbreken of zinnen af te maken.
  • Stel open vragen
    Vragen die beginnen met wie, wat, waar, wanneer en hoe helpen om iemand beter te begrijpen.
  • Laat stiltes vallen
    Stilte geeft ruimte om na te denken en moedigt de ander aan om verder te vertellen.
  • Luister zonder oordeel
    Zet uw eigen mening even opzij. Geef alleen advies als de ander daar om vraagt
  • Toon empathie en aandacht
    Neem de tijd. Leg uw telefoon weg en laat ook met uw houding zien dat u luistert.

Wilt u ook helpen?

Heeft u tijd en aandacht over voor een ander? Meld u dan aan als vrijwilliger bij de Luisterlijn. Als vrijwilliger biedt u een luisterend oor aan mensen die daar behoefte aan hebben. U krijgt hiervoor een training en begeleiding.

Word vrijwilliger
Iemand aan de telefoon

Waarom werkt CZ samen met de Luisterlijn?

Zorgen zit in onze natuur. Daarom werken we samen met de Luisterlijn. Goede zorg gaat verder dan de behandelkamer. Het begint met aandacht en nabijheid. Samen met de Luisterlijn brengen we een luisterend oor dichterbij. Voor iedereen die daar behoefte aan heeft.

Meer lezen over de samenwerking