Telefoonnummers

Als u ons belt tijdens kantoortijden krijgt u altijd een medewerker aan de lijn. U hoeft daarvoor nooit langer dan vijf minuten te wachten. In alle gesprekken proberen wij meteen antwoord te geven op uw vraag. Kunnen wij uw vraag niet meteen beantwoorden? Dan zorgen we ervoor dat u door een andere afdeling alsnog geholpen wordt.

CZ Klantenservice: 0900 0949

  • Hoogte van uw premie opvragen
  • Vragen over een rekening van uw arts
  • Vragen over een afschrijving door CZ
  • Vragen over een vergoeding
  • Aanvragen van een CZ Zorgpas

(7,5 cent per gesprek + uw gebruikelijke belkosten).
Ma-vr, 08.00-21.00 uur, za 10.00-14.00 uur. Gesloten op feestdagen.

CZ Klantenservice vanuit het buitenland:  +31 13 594 99 49. Ma-vr, 08:30-17:30.

Nieuwe klanten: 0800 024 44 88

  • Offerte aanvragen
  • Premie laten berekenen
  • Zorgverzekering afsluiten
  • Reisverzekering afsluiten

(gratis nummer)
Ma-vr, 08.00-21.00 uur, za 10.00-14.00 uur. Gesloten op feestdagen.

CZ Zorgteam: (013) 594 91 10

  • Second opinion aanvragen van een internationale specialist (Best Doctors)
  • Wachtlijstbemiddeling aanvragen
  • Informatie over patiënten- of belangenverenigingen
  • Vragen over behandelingen in het buitenland

Ma-vr, 08.30-17.30 uur. Gesloten op feestdagen.

Klachten zorgverleners: (013) 593 80 08

Meld uw klacht over een zorgverlener.

Ma-vr, 08.30-17.30 uur. Gesloten op feestdagen.

Infolijn Buitenland (zorg- en declaratieservice): (046) 459 51 45

  • Vragen over zorg in het buitenland
  • Vragen over rekeningen uit het buitenland

Ma-vr, 08.30-17.30 uur. Gesloten op feestdagen.

CZ Helpline: +31 13 468 04 02

Medische spoedeisende zorg tijdens tijdelijk verblijf in het buitenland.

24 uur per dag bereikbaar. 

CZ geboortezorgadviseurs: 0900 202 03 40

Kraamzorg en kraampakket aanvragen.

(7,5 cent per gesprek + uw gebruikelijke belkosten).
24 uur per dag bereikbaar.

CZ Gezondheidslijn: 0900 1429

Vragen over ziektes, lifestyle of persoonlijke gezondheid.

(7,5 cent per gesprek + uw gebruikelijke belkosten).
24 uur per dag bereikbaar.

Contactgegevens Woordvoering voor de pers

Wilt u spreken met één van onze perswoordvoerders? Bekijk de contactgegevens.

Bel ons

CZ Klantenservice

0900 0949
7,5 cent per gesprek + uw gebruikelijke beltarief
Maandag t/m vrijdag 8:00 - 21:00 uur
Zaterdag 10:00 - 14:00 uur

Chat met ons

Chat
Even geen medewerker beschikbaar
Maandag t/m vrijdag 8:00 - 21:00 uur
Openingstijden
Zaterdag 10:00 - 14:00 uur

Stuur uw vraag

Hebt u vragen? We helpen u graag.

Stuur uw vraag