CZ gaat met verbeterpunten aan de slag
Afgelopen week was CZ veel in de media op een manier waar we niet trots op zijn. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft geconcludeerd dat wij nog niet helemaal aan de zorgplicht voldoen. Hiervoor staan wij nu onder verscherpt toezicht.
We begrijpen het punt van de NZa. Ondanks de grote stappen die we afgelopen jaar hebben gezet, zijn we er nog niet helemaal. Wat de NZa van ons verlangt, willen wij ook voor onze klanten, de maatschappij en onszelf. We zetten daarom alles op alles om hier zo snel mogelijk te komen.
Wat we willen benadrukken:
- Het verscherpt toezicht staat los van de kwaliteit van de zorg die onze verzekerden krijgen: die was al goed en is nog steeds goed.
- Het verscherpt toezicht betekent ook niet dat verzekerden bij CZ langer moeten wachten op een behandeling dan bij andere zorgverzekeraars. Wachtlijsten zijn voor iedereen, vanuit elke zorgverzekeraar, gelijk.
- Het verscherpt toezicht zegt niets over de financiële gezondheid van CZ. CZ is een financieel gezond bedrijf.