Consument
Service en contact
Klacht melden
Klacht over CZ melden Klacht over CZ melden

Uw klacht over CZ melden

Fijn dat u de moeite neemt om ons uw klacht te melden. Daar kunnen we veel van leren. We gaan meteen kijken wat er mis is gegaan. En wat we voor u kunnen doen. We bellen u zo snel mogelijk om samen uw klacht te bespreken.

Dit formulier bevat fouten. Controleer de velden en verstuur opnieuw.

Wat is uw klacht?

Meld uw klacht in max. 5000 karakters

Reageert u naar aanleiding van een brief, e-mail of telefoongesprek?

brief

e-mail

telefoongesprek

geen van bovenstaande

Wat is het kenmerk van de e-mail? (niet verplicht)

Wat is de datum van de e-mail? (niet verplicht)

Dag

Maand

Jaar

Wat is het kenmerk van de brief? (niet verplicht)

Wat is de datum van de brief? (niet verplicht)

Dag

Maand

Jaar

Weet u nog wie u gesproken hebt? (niet verplicht)

Wanneer belde u ons? (niet verplicht)

Dag

Maand

Jaar

Uw gegevens

Aanhef

heer

mevrouw

Voor- en achternaam

Hebt u uw relatienummer bij de hand?

nee

Uw relatienummer staat op uw CZ Zorgpas of polis

CZ relatienummer

Geboortedatum

Dag

Maand

Jaar

Postcode

Huisnummer en eventuele toevoeging

E-mailadres

U ontvangt een bevestiging op dit e-mailadres

Telefoonnummer

Soms kunnen we u sneller helpen als we u bellen

We gebruiken uw gegevens om uw klacht te behandelen. Alles wat u invult blijft vertrouwelijk.