Hoe we helpen als u uw rekeningen niet kunt betalen

Rekeningen komen niet altijd op het juiste moment. Dat begrijpen we. Kunt u uw zorgpremie of een andere rekening niet betalen? Of heeft u een betalingsachterstand? U bent niet de enige. Blijf niet met uw geldzorgen rondlopen. Soms kunnen deze ook leiden tot andere problemen. Kijk meteen wat u kunt doen. En hoe wij u daarbij kunnen helpen. Er is vaak meer mogelijk dan u denkt.

Zo helpen we met uw rekeningen

Om te voorkomen dat uw kosten oplopen, denken we graag met u mee. Om u de beste oplossing te bieden, werken we ook samen met andere partijen zoals Geldfit en gemeenten.

Vrouw helpt verzekerde aan bureau

Ik kan één rekening niet betalen

Heeft u een rekening van CZ ontvangen die u niet in één keer kunt betalen? Een betalingsregeling kan dan helpen.

Vraag een regeling aan

Ik kan meerdere rekeningen niet betalen

Kunt u meerdere rekeningen van CZ niet betalen? Onze klantenservice denkt graag mee. Bel ons op 088 555 77 77 of bezoek een servicekantoor.

Heeft u ook rekeningen van andere bedrijven die u niet kunt betalen? Onze partner Geldfit staat klaar voor persoonlijk advies.

Kijk op geldfit.nl/cz
Man met mantelzorger

Zo krijgt u zelf meer grip op uw geld

Met deze handige regelingen krijgt u meer grip op uw uitgaven. En kunt u soms zelfs wat besparen:

  • Betaal uw eigen risico gespreid vooruit
    Betaalt u uw eigen risico van € 385 liever niet in één keer? Dan kunt u ook in 10 delen betalen. Zo staat u niet voor een verrassing. Vraag gespreid betalen voor 1 februari aan.
  • Vraag Zorgtoeslag aan
    Zorgtoeslag is een bijdrage van de overheid voor het betalen van uw zorgpremie. Om dit te ontvangen, mag u niet teveel verdienen. Bekijk de voorwaarden. En vraag de toeslag aan
  • Krijg grip op uw geld met Geldfit
    Doe de Geldfit-test. En ontdek binnen 2 minuten wat u kunt doen. Liever persoonlijk advies? Dat kan ook. Kijk wat Geldfit voor u kan betekenen.
  • Vraag een gemeentepakket aan
    In veel Nederlandse gemeenten kunt u een gemeentepakket aanvragen. Hiermee betaalt de gemeente mee aan uw zorgpremie, en hoeft u soms geen eigen risico te betalen. Bekijk wat uw gemeente doet. En of u in aanmerking komt.

maakten afgelopen maand een persoonlijke afspraak met ons over het betalen van de zorgpremie

Bron:
CZ

werken met ons samen om betaalproblemen op te lossen

Bron:
CZ

van de mensen met een betaalachterstand vindt een oplossing door hulp te vragen

Bron:
CZ

Veelgestelde vragen

Heeft u een betalingsachterstand? Dan kunt u gebeld worden door een medewerker van CZ, óf door een belrobot om u te herinneren aan het openstaande bedrag. Zo hopen we extra kosten voor rente en incasso te voorkomen.

  • Na 2 herinneringen betaalt u extra kosten.
  • Na 2 herinneringen en 2 sommaties schakelen we de deurwaarder in.
  • Uw aanvullende verzekering stopt als u 2 maanden uw premie niet betaalt.
  • Uw premie wordt hoger als u uw basisverzekering 6 maanden niet betaalt, omdat wij u aanmelden bij het CAK.

Maar wij helpen u graag om dit te voorkomen. Neem gerust contact met ons op voor een betalingsregeling.

Kunt u hulp gebruiken? We zijn er voor u