CZ Zorgteam

Wachtlijstbemiddeling

Ziet u er tegenop om lang te wachten op een behandeling? Misschien kunt u ergens anders sneller terecht. Onze zorgadviseurs zoeken het graag voor u uit.

Aanvraag kortere wachttijd

Wat is wachtlijstbemiddeling?

U wilt natuurlijk niet te lang wachten op uw behandeling. Daarom spreken we maximale wachttijden af met zorgverleners. Moet u toch langer wachten? Wij helpen met wachtlijstbemiddeling. Onze zorgadviseurs kijken dan of u ergens anders sneller aan de beurt bent.

Voor welke zorg is wachtlijstbemiddeling mogelijk?

De mogelijkheden voor wachtlijstbemiddeling zijn afhankelijk van de zorg die u nodig hebt en waar u staat in het zorgtraject. We kunnen u het beste helpen als u op tijd aangeeft dat u te lang moet wachten. Vraag vóór uw eerste bezoek al de wachttijden na bij uw zorgverlener. Duurt het te lang? In de meeste gevallen kunnen wij bemiddelen voor:

  • Ziekenhuis of Zelfstandige Behandelcentra (ZBC): dagbehandelingen, behandelingen zonder opname (poliklinisch), onderzoeken, opnames en operaties. 
  • Geestelijke gezondheidszorg (GGZ): GGZ-behandelingen bij instellingen of vrijgevestigde zorgverleners, zonder (crisis-)opname. 
  • Wijkverpleging: het vinden van een wijkverpleegkundige voor het stellen van een (her)indicatie voor een PGB of het vinden van geschikte zorgverlening door wijkverpleging.

Hoe werkt wachtlijstbemiddeling?

  1. Neem contact met ons op. Dat kan telefonisch op (013) 594 91 10 of via het aanvraagformulier.
  2. Wij zoeken uit of wachtlijstbemiddeling mogelijk is.
  3. Samen bekijken we uw wensen, zoals ziekenhuizen van uw voorkeur en maximale reistijd.
  4. We bespreken samen de mogelijkheden. 

Wat kost het? 

 Wachtlijstbemiddeling is gratis voor CZ klanten.

Goed om te weten

  • Bekijk per zorgverlener de afspraken die we maakten over maximale wachttijden.
  • We kunnen u alleen helpen als de wachttijd van uw ziekenhuis langer is dan de afgesproken wachttijd.
  • Zoekt u liever zelf een ziekenhuis, ZBC, GGZ-instelling of zorgverlener wijkverpleging? Bekijk onze gecontracteerde zorgverleners

Bel ons

CZ Zorgteam

(013) 594 91 10
Uw gebruikelijke beltarief
Maandag t/m vrijdag
8:30 - 17:30 uur

Hoe kan het CZ Zorgteam u helpen?

U kunt bij het CZ Zorgteam terecht voor persoonlijk advies, het regelen van zorg en het vergelijken van zorgverleners.

Zorgteam