Akkoordverklaring aanvragen

Voor sommige behandelingen hebt u van ons toestemming nodig. Alleen dan krijgt u een vergoeding voor de behandeling. U kunt toestemming krijgen met een akkoordverklaring. Kijk hoe u deze kunt aanvragen.

Waarom heb ik toestemming nodig?

Van sommige zorg is niet duidelijk of deze bij de basisverzekering hoort of bij de aanvullende verzekering. Bijvoorbeeld bij nieuwe of experimentele behandelingen, bepaalde hulpmiddelen, ziekenvervoer of zorg in het buitenland. We beoordelen dit graag voordat u aan de behandeling begint. U hebt dan van tevoren zekerheid over uw vergoeding.

Vaak bij niet-gecontracteerde zorgverleners

Vaak hebt u een akkoordverklaring nodig als u kiest voor een niet-gecontracteerde zorgverlener of leverancier. U kunt dit controleren bij de informatie over de vergoeding.

Wie kan een akkoordverklaring aanvragen?

U kunt zelf een akkoordverklaring bij ons aanvragen. Maar uw zorgverlener of leverancier mogen dit ook doen.

Tip! Vraag de akkoordverklaring altijd aan voordat u de zorg krijgt of het hulpmiddel koopt of leent. Dan komt u niet voor onverwachte financiƫle verrassingen te staan.

Zo vraagt u een akkoordverklaring aan


Akkoordverklaring stap 1

Stap 1. Gegevens verzamelen

Verzamel deze gegevens:

Persoonlijke gegevens: 
- Naam
- Adres
- Geboortedatum
- Relatienummer (deze vindt u op uw polisblad of uw CZ Zorgpas)

Medische gegevens:
- De verwijzing of voorschrift van uw arts
- Een medische indicatie van uw arts
- Bij een hulpmiddel: een offerte van de leveranciers

Extra gegevens
Voor sommige akkoordverklaringen moet u meer meesturen. Dat kunt u controleren bij de informatie over de vergoeding.

Akkoordverklaring stap 2

Stap 2. Aanvraag versturen

Stuur ons de aanvraag met de gegevens.

Per mail naar:
mbz@cz.nl

Of per post naar:
CZ
t.a.v. Medische Beoordelingen
Postbus 90152
5000 LD Tilburg

Akkoordverklaring stap 3

Stap 3. Aanvraag in behandeling

Dit duurt maximaal 10 werkdagen.

Akkoordverklaring stap 4

Stap 4. Reactie

We sturen u de akkoordverklaring. Soms vragen we nog wat extra informatie bij u op.

Bel ons

CZ Klantenservice

088 555 77 77
Maandag t/m vrijdag 8:00 - 21:00 uur
Zaterdag 10:00 - 14:00 uur

Stel uw vraag via WhatsApp

06 13 65 19 50
Binnen 4 uur antwoord.
We appen op werkdagen tussen 8:30 uur en 17:30 uur.

Stuur uw vraag

Hebt u vragen? We helpen u graag.

Stuur uw vraag