Verzuim verminderen? Ga op zoek naar de 5 W's

Datum: 14 maart 2019 - Leestijd: 3 minuten

In mijn vak noemen we dit de 5 W’s.

• Werkplek
• Werkhouding
• Werktijden
• Werkdruk
• Werksfeer

1. Werkplek
   De werkplek heeft direct te maken met iemands functie. Voor de één is het een bureau met een stoel, voor de ander is het hele bedrijf zijn werkplek. Er is veel aandacht voor dingen als goede stoelen en bureaus. Je ziet inmiddels bureaus met een hometrainer of een loopband, maar toch kunnen al die goed ingerichte werkplekken niet alle klachten voorkomen. Er speelt dus meer een rol. Hoe doet de persoon zijn werk? Hoe gaat hij zitten? Neemt hij frequent een pauze? Hoe is de situatie thuis? Werkt hij daar met de laptop op schoot of aan de keukentafel?
2. Werkhouding
   Mensen met een zittend beroep hebben vaak dezelfde werkhouding. Er is sprake van onderbelasting. Daar is ons lichaam niet op gebouwd. We moeten gevarieerd bewegen en tussendoor rusten. Overgewicht, een slechte spijsvertering en trombose liggen op de loer. De Nederlandse overheid heeft daarom verschillende bewegingsnormen geïntroduceerd. De Fitnorm heeft betrekking op de hele fysieke gesteldheid van medewerkers. De norm Gezond Bewegen richt zich op onderbelasting door zitten. Naleving van deze normen maakt dat we lichamelijk in goede conditie blijven.
3. Werktijden
   Werktijden vervagen. Mensen werken vaak langer dan 8 uur per dag. Ze zitten soms ’s avonds laat nog e-mail te beantwoorden. Om dat te voorkomen is de 8-urige werkdag ooit ingesteld; om de 2 uur een break plus een lunchpauze. Werkgevers zijn wettelijk verplicht om die te handhaven. In sectoren met veel kenniswerk worden die tijden variabel. Werk en privé vloeien in elkaar over. Als werktijden langer worden, neemt de werkdruk toe, en de sociale druk. Je hebt weinig rust en kunt niet herstellen.
4. Werkdruk
   Werkdruk komt voort uit de balans tussen belasting en belastbaarheid. Wat moet iemand binnen bepaalde tijd presteren? Daar zijn kaders voor bepaald. Per beroep wordt gekeken wat reëel is. Als mensen beginnen te klagen dat het teveel wordt, kun je maar beter gaan kijken of dat ook zo is.
5. Werksfeer
   De laatste w is de werksfeer. Heb je leuke collega’s? Heb je een leuke leidinggevende? Ga je met plezier naar je werk? Of heb je het idee: het moet weer. Dat zijn redenen waarom mensen gaan verzuimen. Er zijn bedrijven waar in een mum van tijd iedereen griep heeft, maar je hebt ook bedrijven waar mensen, bij wijze van spreken, met een dubbele longontsteking nog doorwerken. Daar heerst een mentaliteit van ‘niet zeuren maar doorgaan’. Groepsdruk kan heel heftig zijn. Het is vrijwel nooit de fysieke problematiek die mensen thuis houdt. Het is meestal de werksfeer of de bedrijfscultuur.